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自动化设备维修行业的人的声音,让我们转过来!

日期: 2020-12-12
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自动化设备维修行业的人的声音,让我们转过来!


自动化设备又坏了。找维修工程师来修!第一天维修工程师还是很大的功臣,实际情况却不是!很多客户对维修行业有很多看法,认为这是一个很赚钱的行业。他们觉得维修工程师只要更换小配件就能收几百的费用.


  客户只喜欢计算“硬件”的成本,而忽略了“软件”的价值


  维修行业属于技术服务,工程师需要优秀的维修技术才能解决问题。最重要的是工程师从多年的学习投入中获得优秀的技术,需要在实践中总结经验加以改进。从这个过程来看,工程师的投入是一笔巨大的无形成本。


  毫不夸张地说,维修工程师的成长取决于时间和努力。人们往往喜欢看表面,只喜欢计算“硬件”的成本,而忽略了“软件”的价值,只看到目前的低成本,看不到维修工程师在成长过程中的巨大贡献。


  维护工作就像从一堆大米中检查和区分几粒沙子


  维修的难度和技术含量在于找出故障点,而不是在故障后找出问题解决方案,尤其是电子和软件。可能需要很长时间才能知道故障点在哪里,但是知道故障点之后,更换部件或者修改参数都是比较简单的。


  保养工作就像是从一堆米中检查分辨出几粒沙子。找沙子很难,但是找到之后捡起来很简单。外人只看到“捡”的劳动,看不到更复杂的“辨查”劳动。


  客户的不理解甚至导致行业缺乏诚信。维修工程师发现问题后,也不急着修,多跑几天或者拆了检查维修,甚至说要送到国外维修。实际情况是放在家里几天再拿回来,这样不仅客户可以多收费,客户也听话,以为真的是很大的故障,真的很难修复。对于客户来说,他一定不知道是赔老婆还是赔部队。我们绝对谴责这种不诚实的行为,希望客户多理解。


  维修工程师是人不是神,有时候修不好


  有的客户觉得维修工程师什么都能做,修不好就会大发雷霆,工程师会很难过。其实维修工程师是人,不是神,每个工程师都有特长。比如有人擅长修伺服,有人擅长修面板,有人擅长修西门子,有人擅长修三菱。就像医生是不同学科专业的,只有相对优秀的维修工程师,没有能修上百个产品的神。


  的确,业内也有一些害群之马,经常以100%的修复率欺骗客户。一些外行客户很容易听这些,尤其是一些质量差的个体维修中心的谎言。客户认为自己是能治愈一切疾病的“神医”。他们经常打着“修一次,保证三年”和“专门做别人修不好的产品”的幌子作弊。当客户将需要维修的零件交给对方维修时,故障范围扩大而不是维修,导致客户对维修工程师的极大不信任。维护工作的许多风险和不稳定性


  维护本身包含一定的技术风险。相比之下,医生只要给病人看病,不管病人会不会痊愈,总会收取病人的挂号费,甚至药检费,而维修工作通常需要等产品修好再收费。如果产品无法维修,维修工程师无法从客户处领取维修费用,存在收益风险和成本风险。


  维修也不是固定收益项目。如果是专门的维修公司,有业务员、经理等工资费用,还有房租、水电、工商税务等费用,加起来也是一大笔钱。这些费用只能从客户的维修费用中收取,所以维修费用加上这些费用最终构成了市场上的维修价格,很多外行人都错过了!


  事实上,维修行业经过市场竞争和洗礼,和其他行业一样,通过市场这只看不见的手来调整价格和价值的关系,逐渐走向成熟和规范。希望大家多一些理解和诚信!


  有些客户设备故障后真的很着急。这里也是一个建议。如果想让设备尽可能乖乖地工作,平时注意保养,买合理的耗材和配件,这才是上策!


  维修工一定要出现!


  4.每个矿山或金属冶炼场所(自动化设备的维护和操作等。)


  5.去学校当老师


  6.做销售工作(卖和自己专业相关的东西)


  7.公务员,各专业都可以


  8.什么样的研究所


  9.产品设计就是硬件电路设计


  10.自动化专业就业方向广泛,仔细观察生活就能了解很多自动化设备。但是设计有前途,销售有“钱”途,维修有工人阶级,属于服务业.


  11.自动化的选择范围很广,学好单片机和PLC也不是不可能。如果英语好,外企也不是不可能.


  12.自动化这门科学和不学基本一样。它什么都知道,却不精。但是研究完了就不可能了,硬件的发展是无限的。但是硬件不是研究生就一定要做的!本科生可以接触到最新的技术;不要觉得那些东西深刻,做了之后;也就是普通知识(或者工具)!鼓励现在的大学生参加国家学科竞赛,在公司寻找实习机会;不要认为这是一种障碍,这只是一种心理障碍!


  13.自动化的实力在于软硬件结合;相比之下,硬件开发的提升更快,基本呈现指数级增长!做软件开发最多就是线性增长。


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